Ayudando a vender

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viernes, 2 de agosto de 2019

CÓMO PEDIR UN AUMENTO SALARIAL PARA TENER ÉXITO.

Manual para pedir un aumento salarial.

=> ¿Como pedir un aumento a tu jefe con éxito?.

Casi todos los que trabajamos por cuenta ajena tenemos la impresión de que cobramos menos de lo que deberíamos. La realidad es que con toda probabilidad es muy difícil que el sueldo que percibimos se vea incrementado por propia iniciativa de quien tiene el poder de ejecutarlo salvo que esté pactado anteriormente. Por lo tanto, si consideramos que estamos retribuidos por debajo de nuestros resultados, y fíjate bien que te digo resultados y no trabajo, deberíamos de solicitarlo. Así que la gran pregunta es, ¿cómo podemos plantear este aumento salarial para que tengamos las máximas probabilidades de éxito?. 

Voy a dar un primer avance. Si ejerces de  vendedor o tienes habilidades para la venta, tienes más probabilidades de conseguirlo porque lo que vas a hacer no es otra cosa que venderte a ti mismo y los pasos que debes seguir son muy parecidos al de un proceso de ventas.

Un primer consejo, desde que decidas solicitar el aumento hasta que lo hagas, haz que pasen algunas semanas o incluso meses, 2 o 3, sobre todo porque ese periodo te  servirá para preparar el terreno y planificar “la venta”, con una serie de acciones iniciales. 

Esto es lo que deberías hacer en ese periodo de preparación:

-Escucha más a tu jefe, fundamentalmente para conocer más a fondo su estado emocional general y sus ideas que luego puedes poner en tu propia boca para convencerle. 

-Haz alguna pequeña labor extra, fuera de tus atribuciones habituales, que le agrade y le sorprenda positivamente. Si no tienes esa posibilidad porque es una persona poco accesible o no tienes una relación directa, habla con quien tenga más contacto con él para conocer su personalidad, su forma de ser. Hablar en su misma frecuencia te ayudará.

-Lima antes cualquier aspereza que pueda existir y trata de fortalecer la relación con él. En definitiva, allana el camino para que en el momento de solicitar el aumento esté lo más receptivo posible.

-Trata de informarte sobre la situación económica de tu empresa ya que si está pasando por malos momentos ninguno de los argumentos que puedas darle le convencerán ya que probablemente estará mas pendiente de cómo reducir gastos.

Tras estas primeras consideraciones hay una serie de pasos que debemos de dar. 

1- Lo primero que deberíamos de hacer es definir todas nuestras funciones en la empresa y los resultados que estamos consiguiendo, relacionarlo con nuestra retribución y compararlo con lo que se remunera en el mercado por nuestro mismo trabajo. Podemos acudir a datos estadísticos, al convenio o a referencias de personas que conocemos y que pueden desempeñar un trabajo parecido. 

2-Como principio básico de una negociación debemos de fijar de una forma honesta los límites económicos que estamos dispuestos a considerar; el mínimo que aceptaríamos, el máximo a lo que aspiramos y el punto medio con el que nos conformaríamos.

3- Antes de empezar a negociar también es recomendable que tengamos en nuestra mano otras alternativas laborables que nos sirva en un momento determinado como un poder de negociación aunque nunca lo debemos de usar como una amenaza. Hay que ser conscientes de que cuando solicitamos un aumento debe ser porque honestamente creemos que lo merecemos y por eso hay que justificarlo. Tampoco debe ser un farol o un como se dice en el mus “a ver si cuela la chicuela” porque la impresión que le quedará al decisor es la poca implicación y compromiso con la empresa.

4- Una buena estrategia durante la visita consiste en apelar a la inteligencia emocional. Utilizar a frases que evoquen emociones positivas y pongan en valor la empresa pueden dar buen resultado porque crean un buen clima durante la entrevista. Alguna de estas frases podrían ser:

-“Me encantaría continuar en esta empresa porque el ambiente de trabajo en todos los niveles es excelente” 

-“Estoy muy orgulloso de  trabajar en una empresa con unos valores tan coincidentes con los míos pero considero honestamente que me merezco estar mas reconocido económicamente” 

-“Prefiero trabajar aquí cobrando menos que ir a otra empresa con mayores emolumentos pero mi remuneración actualmente considero que es insuficiente para mi aportacion a la empresa”.

-“Estará usted de acuerdo en que mi compromiso con la empresa  es innegable pero mis resultados y mi aportación no están acorde a mi remuneración”

5- Una situación muy habitual se da cuando has ido adquiriendo responsabilidades sin contraprestación. En ese caso puedes desglosar tu trabajo y valorarlo independiente para justificar la cantidad que quieres percibir. 

Un ejemplo:
-Si eres  vendedor o vendedora en un comercio y percibes 1000€ y ahora además de vender, gestionas compras, llevas temas administrativos, te encargas de la gestión de otras tiendas, tienes a tu cargo a otros compañeros o superas objetivos de ventas, puedes solicitar una cantidad adicional por cada una de las labores desempeñadas. Esto va a hacer que tu jefe valore cada una de las actividades que realices de forma independiente y le persuada con argumentos irrefutables que él puede comprobar. Con ello estas justificando de una forma nítida la obtención de nuevos ingresos.

En resumen, lo más importante para tener éxito ante una solicitud de aumento salarial es prepararse la entrevista como si fueras un verdadero profesional de las ventas, llevar el tempo y el peso de la conversación, ser claro y ordenado en la exposición detallada, honesto con dicha solicitud y sobre todo tener mucho valor para defender lo que es tuyo.

Argumentar que gano 1000€ y quiero ganar 1500€ no le da ninguna razón de peso a tu jefe para que te suba el sueldo porque sólo verá que va a perder 500€ al mes contigo. Desde la honestidad deberíamos de justificar todas las partidas por las que queremos ser remunerados. 

Hay veces que justificamos el aumento diciendo que no me llega para pagar los gastos o para comprarme esto o lo otro pero eso no es argumento válido para decírselo a tu jefe. El primer argumento debería ser sentirnos genuinamente infravalorados económicamente, es decir, saber que aportamos al negocio más de lo que percibimos de él. Todo el mundo debemos tener una recompensa justa por nuestro trabajo y ese debería ser el punto de partida. A partir de ahí, no justifiques el aumento con tus circunstancias personales. La pena no funciona y tu jefe pensará que esas circunstancias pueden pasar factura a tu rendimiento con lo que te tendrá en el punto de mira. Durante la solicitud nos convertimos en vendedores porque nos estamos vendiendo a nosotros mismos para conseguir un incremento de nuestra retribución. El proceso es el mismo que cuando vendemos un producto, primero argumentamos las características y ventajas de nuestro producto y los convertimos en beneficios para nuestro cliente justificando así el precio que queremos que nos paguen. A la hora de solicitar un aumento es lo mismo, justificaremos nuestro trabajo para conseguir una recompensa justa, y más que nuestro trabajo, lo que debemos de poner en valor son nuestros resultados.

Es por eso por lo que es tan importante saber vender en la vida, porque hay ocasiones en las que te tienes que saber vender a ti mismo y un aumento de sueldo  es una de ellas. Todo se complica si te llevas mal con tu jefe o si no tienes mucha confianza. De la misma manera que haces con tus clientes, primero coge confianza con el jefe y si no lo conoces, que puede darse el caso por ser una empresa grande, considéralo como si fuera una visita a puerta fría.

También puede darse el caso de que haya un mando intermedio que tenga cierto peso y pueda trasladar tus argumentos. Crea un clima cómodo, una conversación agradable y evita situaciones de tensión tratándolo desde la normalidad. 

También te puede ser útil anotar una lista de objeciones que te puede plantear el jefe y preparar las respuestas que debes darle a cada una de ellas. El planteamiento es el mismo que cuando rebates las objeciones a un cliente, incluso puedes incluir en tu exposición por anticipado la solución a esas objeciones. A ninguna empresa le gusta estar en continuos procesos de selección y para ellas siempre es más rentable mantener a los trabajadores que les están dando buenos resultados. Utiliza esta situación para convertirla en un argumento persuasivo a tu favor. Podría ser algo así:

“Como ha podido comprobar, mi lista de atribuciones y los resultados obtenidos son claramente beneficiosos para la empresa, ¿no cree entonces que el aumento que le planteó es justo?. Para ustedes también es beneficioso porque mantendrían a un empleado rentable motivado y se ahorrarían un nuevo proceso de selección, otra formación, además de tener que esperar un tiempo considerable para obtener los resultados que yo ya le estoy ofreciendo”.

Por supuesto, para argumentar de esta forma, todo debe ser comprobable por el responsable y no un farol.

Espero que te haya sido útil y si tienes alguna duda, puedes plantearla en los comentarios.

¡Mucha suerte!.